特定商取引法に基づく表記
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「特定商取引法に基づく表記」は、通信販売を行う事業者が、販売条件を明らかにするためのページです。本サイトのご注文はメールでのご相談を経て確定するため、お支払い方法・送料などは、ご注文のご相談の際に当社からメールでご案内します。本サイトにオンライン決済の機能はありません。以下の内容は、2026年10月27日時点のものです。
I
販売事業者
株式会社Willow Quartz Harbor（屋号：Willow Quartz Harbor）
II
運営統括責任者
請求があった場合、遅滞なく電子メールで開示します。info@willowquartzharbor.com までご連絡ください。
III
所在地
〒400-0858 山梨県甲府市相生3丁目22-3
IV
連絡先
電話：055-957-7022（受付：平日10:00〜17:00、土日祝日・年末年始を除く） メール：info@willowquartzharbor.com
V
販売価格
各商品ページに、消費税を含む税込価格（日本円）で表示しています。
VI
商品代金以外に必要となる費用
送料：5,000円（税込）以上のご注文は無料です。5,000円に満たないご注文は、お届け先に応じた送料を、ご案内メールでお知らせします。
その他：お支払い方法によって手数料が必要な場合は、ご注文確定の前にお知らせします。インターネット接続やメールの通信にかかる費用は、お客様のご負担です。
VII
ご注文の方法
商品ページで色・香り・数量を選んでカートに入れ、「メールで注文を相談する」から、info@willowquartzharbor.com 宛てのメールを送信してください。在庫・送料・お支払い方法・お届け予定日をメールでご案内し、お客様の同意と当社の確定のご連絡をもって、ご注文が成立します。
VIII
お支払い方法と時期
お支払い方法とお支払い期日は、ご注文のご相談に対する当社のご案内メールでお知らせします（本サイト上のオンライン決済はありません）。
IX
商品のお届け時期
ご注文確定後、通常1〜2営業日で出荷し、お届けまでおおむね2〜5営業日です。お届け先は日本国内（沖縄・離島を含む）に限ります。年末年始・大型連休・天候などにより遅れる場合は、メールでお知らせします。
X
在庫について
在庫は自動で表示していません。ご注文のご相談を受けてから、当社が在庫を確認し、メールでお答えします。
XI
返品・交換・キャンセル
お届け後30日以内に、未開封・未使用で外箱・付属品がそろった商品に限り、返品をお受けします。開封・使用後の化粧品は、初期不良・誤発送を除き返品できません。初期不良・誤発送の場合の送料は当社が負担し、お客様のご都合による返品の送料はお客様のご負担です。詳細は「返品・返金ポリシー」をご覧ください。
XII
表現と使い心地について
商品の説明は、化粧品として認められる範囲の表現にとどめています。使い心地・仕上がりには個人差があります。肌に合わないときは、使用を中止してください。