Willow Quartz Harborについて
Willow Quartz Harborは、ヘアケア・スキンケア・メイクなどの日本ブランドの美容商品38点を取り扱うオンラインショップです。商品説明の方針と、メールでのご注文の流れ、返品の考え方を紹介します。
Willow Quartz Harborは、ヘアケア・スキンケア・サンケア・メイクアップ・ボディ&ネイルケアの5つのコレクションに、ケイト、キャンメイク、ラックス、花印、ペリカン石鹸など日本のブランドの商品38点を並べたオンラインショップです。ドラッグストアで見かける価格帯の品から、ヘアオイルやバームのような少し贅沢な品まで、価格は990円から5,890円(税込)の範囲に収まっています。
商品ページの説明は、名称・容量・種類・香りや色の選択肢といった「見比べるための情報」を中心に、化粧品として言える範囲の言葉でまとめています。肌や髪への効果を約束する表現は使いません。全成分と使用上の注意は、商品パッケージの表示が最も正確ですので、お使いになる前に必ずご確認ください。詳しい全成分をお知りになりたい場合は、メールでお問い合わせください。使い心地や仕上がりの感じ方には個人差があり、肌に合わないと感じたときは使用を中止してください。
ご購入は、メールでのご相談を入口にしています。カートに商品を入れて「メールで注文を相談する」を押すと、選んだ商品と数量が入ったメールの下書きが開きます。在庫、送料、お支払い方法、お届け日は、いただいたメールへの返信でご案内します。サイト上で完結するオンライン決済は、いまのところありません。5,000円(税込)以上のご注文は送料無料、返品は到着後30日以内の未開封・未使用の商品が対象です。条件は「特定商取引法に基づく表記」と「返品・返金ポリシー」にまとめています。
見比べやすい売り場
5つのコレクションごとに、容量・価格・色や香りの選択肢をそろえて表示しています。
控えめな表現
効果をうたう言葉は避け、使い心地と仕上がりを、メーカー表示の範囲で説明します。
返品のルールを明示
未開封・未使用なら到着後30日以内に返品のご相談ができ、初期不良・誤発送は当社の負担で対応します。
